Загальні принципи гарантії
Загальні принципи гарантії
Гарантійний термін обчислюється від дати продажу, тобто дати, зазначеної в рахунку-фактурі, виданому продавцем.
У разі виявлення фізичних дефектів елементів і компонентів, Biuro Techniczno-Handlowe Technolight Tomasz Matkowski зобов’язується, залежно від ступеня фізичного дефекту і можливості його усунення, виконати
- усунути фізичний дефект обладнання,
- обміняти обладнання на таке, що не має дефектів,
- відшкодувати витрати на придбання дефектного обладнання разом з виставленням що коректує.
Відповідальність за гарантією поширюється тільки на фізичні дефекти, що виникли з причин, притаманних проданому товару.
Відмова від гарантії та обмеження
Гарантія не поширюється та виключається в таких випадках:
- Механічні пошкодження, викликані зовнішніми причинами і не з вини Постачальника;
- Пошкодження запальників, баластів і конденсаторів через перенапруги в електричній мережі;
- Пошкодження, викликані неправильним монтажем;
- Модифікації та зміни конструкції, зроблені користувачем або третіми особами;
- неправильне використання, зберігання та технічне обслуговування невідповідно до інструкції;
- неправильне або неузгоджене встановлення світильника, підключення світильника до джерела живлення, відмінного від зазначеного виробником;
- Несанкціонований ремонт, модифікація або зміна конструкції без згоди виробника;
- Випадкові явища, такі як: пожежа, блискавка;
- Пошкодження корпусів і лінз в результаті хімічних і механічних впливів;
- Природний знос;
- в результаті використання в неналежному середовищі;
- Інші причини, пов’язані з користувачем або третіми особами.
У разі необґрунтованої рекламації клієнт несе витрати на детальні аналізи в лабораторії виробника, витрати на транспортування обладнання та будь-які інші витрати, понесені Гарантом, необхідні для розгляду скарги.
Відповідно до ст. 558 §1 Цивільного кодексу, гарантійна відповідальність продавця виключається.