Ogólne zasady gwarancji


Ogólne zasady gwarancji


Okres gwarancji liczony jest od dnia sprzedaży tj. daty podanej na fakturze zakupu wystawionej przez sprzedawcę.

W przypadku stwierdzenia wad fizycznych elementów i komponentów Biuro Techniczno-Handlowe Technolight Tomasz Matkowski zobowiązuje się, w zależności od stopnia wady fizycznej i możliwości jej usunięcia, do:

  • usunięcia wady fizycznej sprzętu,
  • wymiany sprzętu na wolny od wad,
  • zwrotu kosztów zakupu wadliwego sprzętu wraz z wystawieniem faktury korygującej.

Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady fizyczne powstałe z przyczyn tkwiących w rzeczy sprzedanej.

Wyłączenia i ograniczenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje i jest wyłączona w przypadkach:

  • Uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przyczynami zewnętrznymi, a nie zawinionymi
    przez Dostawcę;
  • Uszkodzeń zapłonników, stateczników, kondensatorów w wyniku występowania przepięć w
    sieci elektrycznej;
  • Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą instalacją;
  • Przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez użytkownika lub osoby trzecie;
  • Niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, przechowywania i konserwacji;
  • Niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją montażu instalacji oprawy, podłączenia oprawy do
    zasilania innego niż wskazany przez producenta;
  • Samowolnych napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych bez zgody producenta;
  • Zjawisk losowych jak: pożar, wyładowania atmosferyczne;
  • Uszkodzeń korpusów i kloszy w wyniku działania środków chemicznych i mechanicznych;
  • Naturalnego zużycia;
  • Wynikających z użytkowania w niewłaściwym środowisku;
  • Innych przyczyn leżących po stronie użytkownika lub osób trzecich.

W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia reklamacji klient ponosi koszty szczegółowych analiz w laboratorium producenta, koszty transportu sprzętu oraz wszelkie inne koszty poniesione przez Gwaranta niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.

Zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu Cywilnego, wyłącza się odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi.